Informations légales
Dernière mise à jour : 4 septembre 2026
Les présentes Conditions Générales de Vente (ci-après « CGV ») régissent la réservation du gîte La Parenthèse Normande ainsi que des prestations complémentaires proposées en ligne (petit-déjeuner, planche apéritive, cidre, etc.). Toute réservation implique l’acceptation pleine et entière des présentes CGV par le client.
La réservation devient ferme après sélection des dates, renseignement des informations du client, acceptation des présentes CGV et paiement en ligne. Un email de confirmation récapitulant la réservation est adressé au client. Le gîte accueille 2 voyageurs maximum. Arrivée à partir de 16h, départ avant 11h.
Les prix sont indiqués en euros, toutes taxes comprises, frais de ménage inclus. Le tarif du séjour affiché au moment de la réservation fait foi. Les prestations complémentaires (petit-déjeuner, planche apéritive, cidre) sont facturées en supplément et ajoutées au total avant paiement.
Le paiement s’effectue en ligne par carte bancaire via notre prestataire sécurisé Stripe. Les données de paiement sont transmises de façon chiffrée et ne sont jamais stockées par La Parenthèse Normande.
Conformément à l’article L221-28 12° du Code de la consommation, le droit de rétractation ne s’applique pas aux prestations d’hébergement fournies à une date ou selon une périodicité déterminée.
Pour les autres prestations, le client peut, au moment de la commande, demander expressément l’exécution de la prestation avant la fin du délai de rétractation de 14 jours et renoncer à son droit de rétractation, conformément à l’article L221-25 du Code de la consommation. Le client reconnaît alors qu’une fois la prestation entièrement exécutée, il perd son droit de rétractation. Ces consentements sont recueillis explicitement avant le paiement.
La demande d’annulation doit être adressée par email. C’est l’heure de réception de cet email qui fait foi.
Annulation reçue plus de 48 heures avant l’heure d’arrivée(soit avant 16h l’avant-veille du jour d’arrivée) :remboursement intégral des sommes versées.
Annulation reçue moins de 48 heures avant l’heure d’arrivée :50 % du montant du séjour est remboursé, les 50 % restants étant conservés au titre de la nuit qui ne peut plus être relouée.
En l’absence d’annulation et de présentation du client, la totalité du séjour reste due.
Un changement de dates peut être accepté sans frais, sous réserve de disponibilité, s’il est demandé plus de 48 heures avant l’heure d’arrivée.
Le remboursement est effectué sur le moyen de paiement utilisé lors de la réservation, sous 14 jours.
Animaux non admis. Espace fumeur en extérieur uniquement. Le client s’engage à respecter les lieux et le voisinage, et à restituer le logement en bon état.
La Parenthèse Normande ne saurait être tenue responsable en cas de force majeure ou de fait imprévisible et insurmontable d’un tiers. Il appartient au client de vérifier qu’il dispose d’une assurance responsabilité civile.
Les données collectées sont nécessaires au traitement de la réservation. Le client dispose d’un droit d’accès, de rectification et de suppression de ses données. Pour en savoir plus, consultez notre Politique de confidentialité.
Les présentes CGV sont soumises au droit français. En cas de litige, le client peut recourir gratuitement à un médiateur de la consommation. À défaut de résolution amiable, les tribunaux français sont compétents.
Une question sur ces conditions ? Écrivez-nous à bastienmauge@gmail.com.